便民随时办，服务不打烊。为进一步延伸政务服务链条，提高便民利企服务效能，我市“7×24小时”政务服务自助大厅于日前正式投入运行。这种全年无休的自助方式，让政务服务更加智能、灵活、便捷。

走进“7×24小时”政务服务自助大厅，看不到扎堆、排队办理业务的人，办事群众各自在自助服务终端前有序“自助下单”，通过刷身份证登录服务系统，根据操作流程提示即可轻松办理业务。实现了政务服务自助办、随时办。

办事群众王惠敏：“之前就像我今天打印这个参保证明的话，是要去窗口进行排队，可能就比较复杂一点，办事感觉（在）时间（上）还是比较紧张。但是有了这个新大厅之后，它页面就是比较简洁，我就想打印那个参保证明的话，上面直接有那个按钮，就比较好选一点，比较方便我去办事。”

每周7天、每天24小时开放的政务服务新模式，打破了业务办理的时间限制，打通了办公时间外的服务盲点，真正让群众和企业享受到了更为便捷高效的24小时“不打烊”政务服务，极大地提高了大家办事的便捷度和获得感。

市政务服务中心政务服务科副科长王玉霞：“我中心新建的200平方米的“7×24小时”自助服务大厅共分为7个功能区，主要有政务服务综合区、医疗保障区、社会保障区、公积金区、不动产区、企业开办区、政务公开专区等。可办理的业务有网上登记、办件查询、发票代开、无房证明打印等，全部可以根据业务的需求自行前往办理。”

张晓宇 武跃林