党的二十大报告提出：坚持城乡融合发展，畅通城乡要素流动。农村电商物流对于促进区域间资源要素的流通，推动农村产业振兴和农民消费升级有着巨大作用。最近一段时间，各地物流体系都面临不同程度的运营压力，右玉县农村电商物流的从业者们努力破解难题，畅通农产品上行“最初一公里”和消费品下行“最后一公里”，切实造福于农民群众。

上午11点，一辆依维柯货车开进位于右玉县梁威工业园区的农村电商物流运营中心，跳下车子，司机王志恒和同事熟练地将已经分拣好的快递包裹搬到车厢里。因为正值年货节，他们的派送量比平时多了一倍。

右玉县农村电子商务物流运营中心司机王志恒和记者笑着说：“村里面人现在也买得多了，现在都会网购，今天我才上午给右卫镇那面送了一车，这又下董半川呀。”

王志恒说，自从有了电商物流，右玉特产的羊肉、沙棘饮料在整个冬天源源不断销往各地，而赶上电商消费潮流的农民们，也纷纷在网上采购年货，新衣服、网红水果、电器等让乡村生活越来越美好，也让物流派送人员越来越忙碌。

右玉县农村电子商务物流运营中心司机王志恒说：“这个车主要是给咱们乡镇网点送货的，下南面的时候就是董半川、高家堡乡，元堡子、白头里乡，大概是送8到10个网点的货，每天也大概就是在七八百（件）左右。”

目前，右玉县农村电商物流网点已覆盖9个乡镇、172个行政村。2022年年底，受到疫情影响，物流暂时停运，自恢复运营后，积压了两个月的快递同时抵达，激增的包裹数量加上人手不足等因素，给仓储和分拣、派件等工作造成了不小的压力。

右玉县农村电子商务物流运营中心负责人贺亚利介绍，人不够，这是主要的，然后再就是而且天气冷，就是白天的时间短，真正用在操作这上面的时间就确实少。一个末端驿站也就是20到30平米，大点有个40到50平米左右一个网点，所以说他们就好多货有的都实在没办法，家里边堆不下就只能放在院子里边。网点的人就不回家，在那一晚上不睡觉就看着那些货。

特殊时期，像贺亚利这样的“领导”只能冲到一线，客服、分拣甚至送货，哪里缺人到哪里。虽然时常感到“分身乏术”，但经过一个月的努力，情况终于趋于稳定。新的一年，她开始琢磨如何改进设施，进一步提高运营效率。

“车辆上面肯定是第一得具备，得把货从中心拉回来，第二这边的话就是，我们这块分拣还是咱们比较原始的这种，也没有上自动化这种分拣，换的话就得换自动化的。”右玉县农村电子商务物流运营中心负责人贺亚利说。

即便面临人员短缺、成本上涨等压力，但看着一车又一车快递进进出出，贺亚利心里感到踏实又欣慰。农村电商物流，既承载着农民的期盼，也承载着物流从业者的梦想。

右玉县农村电子商务物流运营中心负责人贺亚利说：“主要是电商平台这块兴起的话，对我们物流前景还是很不错的，它这个量在每年以20%在增加。春节的话我们总部是要求不打烊，我们一直会运营。”

记者：刘磊 吕慧杰 右玉台